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筆記具名入れサービス・よくある質問
万年筆の名入れご案内 | 皮革製品の名入れご案内

■名入れの書体や色について
書体は、英文は「スクリプト(筆記体)」「ブロック」「サンセリフ」の3書体をご用意しています。日本語については、1書体だけとなります。見本画像を用意しましたので、こちらをご覧ください。スクリプト書体の場合は、頭文字以降はすべて小文字表記となります。逆にブロック書体は、すべて大文字です。
■大文字・小文字について
「スクリプト(筆記体)」は頭文字のみ大文字、「ブロック」はすべて大文字となります。たとえば、名入れ原稿が全部大文字または小文字で、ご指定の書体が「スクリプト」のような場合には、当方の判断により大文字・小文字を変更させていただくことがあります。
■色は、何色ありますか?
文字色は、無色(彫っただけの地色の状態です)、金、銀、黒があります。基本的にお客さまの希望通 りの色をお入れしますが、名入れの職人さんから「こっちの色がよいのでは?」という声がある場合など、相談させていただく場合もあります。
■何色を選べばいいかわからない!
まずはクリップの色と合わせた色がよいでしょう。メタリックボディなら黒色もおしゃれかもしれません。
■無色(素彫り)で彫ったのに金色?

ボディが真鍮製の場合は、彫ると地金が出て金色に見えます。ボディの素材についてはご注文の際におたずね下さい。
<ボディが真鍮製の主な商品>
パーカー ソネット・エリプス・インシグニアなど
ウォーターマン レタロン・カレン・エキスパート・メトロポリタン・ハーモニー・イシエラなど
ロットリング イニシャル・ニュートン・フリーウェイ・マルチペンなど
クロス タウンゼント・センチュリー・センチュリーII・ATX など
(上記のシリーズの中にも真鍮製 ではない商品もあります。)

■名入れを彫る位置は決まっていますか?
基本的にキャップに彫ることになります。クリップの90度横側の部分です。(こちらの画像をご覧ください)キャップの形状により、クリップの裏側となることもあります。またキャップ部分に複雑な装飾などがあって名入れが困難な場合は、胴軸に彫るケースもあります。
■何文字まで入りますか?
原則として英文15文字、和文7文字まででお願いしています。(名入れスペースの関係上、イニシャル程度しか入らないものもあります)。 これより長くなる場合は、実費をご負担いただことがあります。オリジナルロゴ、オプションの書体をご希望の場合はメールでご相談ください。
■販促品として使いたいのだが。
この名入れサービスは個人の方を対象としたサービスです。法人の方でまとまった数をご希望の場合は、別途相談させていただいております。オリジナルロゴ、オプションの書体にも対応しております。実は、当サービスで行っているエングレイビング(彫刻)という方法は、まとまった数をご注文いただいても名入れ代が安くなるわけではありません。安価な方法で名入れをご希望される方は、彫刻よりもシルク印刷をおすすめいたします。
■名入れができない商品はありますか?
ボディ全体に装飾が施され、彫るスペースがないものには名入れすることができません。基本的に、ボディ(キャップ)の表面がつるっとしているものしか名入れができないとお考えいただければと思います。お求めのペンに名入れが可能かどうかはご注文前に是非お問い合せください。
■名入れができないように見えるが実はできるペン
ボディ全体に装飾があっても、名入れ用のスペースが空けられているペンもあります。クロス、ヤード・オ・レッド、ダンヒルは名入れ用のスペースがあります。また、デュポンは装飾のあるものはほとんどアウトですが、45140Nのように名入れスペースがとられているものもあります。
■名入れはできるが、色を付けられない・お奨めできない商品があるらしい。

ボディがマット仕上げ・梨地のものや表面に細かい凹凸があるものには色付きの名入れはおすすめできません。(おすすめできない商品の例:ラミー2000セーラープロフィット21マットブラック )名前を彫った溝に着色材を入れ込む際に、周囲の細かいくぼみにも着色材が入り込んで しまい、汚くなってしまうからです。その商品の場合、色を入れずに彫るだけなら可能です。

■名入れ作業にはどれくらいの日数がかかりますか?
作業そのものは2〜3日もあれば終了しますが、最近名入れのご希望が多いため、待ち時間が多くかかっています。現状では、入金確認から発送まで1週間程度お待ちいただくことになります。また、クリスマス前や入学前などの時期は、名入れの注文が殺到しますので、10日〜2週間お待ちいただくこともあります。受注確認メールで納品予定日をお知らせしますので、ご確認ください。
■名入れだと、代引き便・クレジットカード決済は利用できないのでしょうか?
まことにもうしわけないのですが、銀行振込に限らせていただいています。いったん名前を入れてしまうと、キャンセルが受けられない。というのが理由です。私たちもぎりぎりの利益で運営しておりますので、リスクを最小限に抑えるため、ご理解ください。

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